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随着数字化基础设施的逐步完善,用户行为在线化,场景也在线化了,让渠道进化的方向是无限接近于C端。而终端网点作为连接消费者的最后一环,是品牌商无限接近C端的“连接器”,也是品牌商实现动销的关键抓手。米多创始人王敬华说过:“线下渠道的核心是b端,企业的营销方案一定以销售动作为出发点:激活b端,全面强化零售商的首推意愿。”
b端是渠道与C端用户的界面。中国14亿用户,800多万家b端。不触达这么多b端,就无法触达14亿用户。
B 端(零售终端)经营本质上是供应商与零售终端之间的稳固纽带,核心诉求涵盖拓展新客户、提升客户活跃度、增强客户留存、促进交易转化以及实现长期盈利等方面;在所有的环节中,需依据零售终端的差异化特性与需求,运用针对性的经营策略和举措来达成深度合作与价值共创。
品牌商究竟应当如何采取比较有效措施增强与零售终端的合作粘性;怎样合理规划实现对零售终端的持续赋能、深度激活与高效转化。
通过五码关联的货物流向在线+渠道路由器的渠道关系在线,有效地解决了品牌商深分渠道数字化中b端的连接和打通难题,快速赋能全渠道连接终端网点b端。
米多开箱有礼解决方案还原终端进货/返利费用,将终端进货返利通过简单的箱码直达终端,通过费用直达激励门店进货同时完成终端网点的连接,通过门店主动扫码参与活动能轻松实现货物流向清晰登记(反向签收),同步帮企业实现窜货分析管控。
品牌商可以将箱体上的二维码作为与b端连接的端口,通过b端扫码领奖这一动作将b端连接到万能零售小助手,实现在线化连接,后续品牌商策划的活动均可通过终端管理系统向b端的万能零售小助手实时推送,同时b端扫码领奖后,相关的返利费用会绕开中间渠道,直接抵达b端的万能零售小助手账户中,避免了费用被拦截的风险。
米多“陈列有礼”基于AI智能识别功能,以渠道销售费用(陈列费)为指挥棒,对传统快消品牌商的终端生动化陈列建设业务进行在线重构。
品牌商在米多大数据引擎系统后台创建“陈列有礼”活动,品牌可以直接在“万能零售助手”小程序上向门店下发“陈列有礼”任务,门店接收任务后可以报名参与,完成品牌要求的陈列动作,并按时打卡拍照上传,即可领取任务奖励,如红包、积分、返货券等。品牌将陈列费用直发终端,避免了费用在中途的截留,门店有了奖励激励更愿意主动参与到陈列过程中,激发门店的动销积极性。
传统搭赠模式通常是品牌商将搭赠政策下达给经销商,经销商再将搭赠产品随货下发给批发商和零售终端,采用先返后结的方式。这种模式在真实的操作中存在搭赠费用被截留 、业务员举证困难、经销商窜货乱价等诸多问题。
为了解决传统渠道分销搭赠模式的困境,米多推出了基于五码合一和渠道路由器的进货返利模式,以“扫箱内码返产品券”的方式,实现费用和政策直达终端。通过扫箱内码返产品券的方式,品牌商可以将返利直接给到批发/零售商,避免了搭赠费用被中间环节截留的问题。由于返利是以产品券的形式直接发放到终端零售商手中,中间环节无法篡改搭赠力度。
箱码作为关联动销码,和瓶码相关联,可发门店老板开箱奖+门店推荐返利奖门店老板开箱扫码,系统获取门店信息在后台进行比对,系统判断为门店身份,扫码成功就可以获取开箱红包 门店老板积极推荐,产品卖出后,门店实时获得奖励。
N元换购指的是消费的人购买商品后,另外支付N元(比如1元、5元)就可以以较低价格买到同款商品或另一款商品。其本质是DT时代结合bC一体化的营销模式升级。品牌针对区域开展营销活动,消费者通过扫码领取换购券,并通过会员小程序查看附近可核销门店到店核销,店老板或店员给消费者核销的同时获得线下客流,品牌商可针对门店发放云店优惠券,额外刺激消费者的购买,赋能终端门店;业务员通过小程序提前掌握门店的待报销数据,备齐核销库存后到店扫销补货,极大提高了报销效率,同时搭配品牌的进货激励政策可提高新老品的进货量、陈列量;最终消费者扫码数据、渠道数据、核销报销数据汇总到品牌商的大数据引擎后台,赋能品牌商的营销决策,且最简单、最常用、链路最全、效果持续性最强。
N元换购的最大好处是鼓励消费者增加在该店消费的金额,拉动消费者复购。品牌可以自由选择换购的产品,促进产品“老带新”或者带动滞销产品营销售卖,可以帮助帮助门店加快清库存。同时消费者也会更加全面地了解品牌的同类商品,来提升花了钱的人品牌的认知。
在数字化浪潮下,终端网点作为品牌商触达消费者的关键一环,其经营的重要性不言而喻。通过上述多种互动营销功能,品牌商能够更好地连接并激活 b 端,实现与零售终端的深度合作与价值共创。
开箱有礼、陈列有礼、进货返利、推荐返利以及 N 元换购等策略,不仅解决了传统渠道经营中费用截留、窜货乱价等问题,还通过创新的方式激励门店热情参加,提升了终端的动销活力。这些策略使得品牌商能够直接触达 b 端,增强与零售终端的合作粘性,实现产品的高效销售。
同时,这些互动营销功能借助数字化手段,将终端网点的货物流向、渠道关系以及消费者数据来进行整合,为品牌商提供了全面且深入的市场洞察。品牌商能够准确的通过这些数据,精准地调整经营销售的策略,逐步优化产品和服务,满足那群消费的人的多样化需求。
然而,随市场环境的一直在变化,品牌商需要持续关注消费者需求的动态变化,一直在优化和创新互动经营销售的方式。同时,要加强对数字化平台的运用,提升数据分析能力,以更好地适应市场的发展。
总之,品牌商只有通过不断探索和实践,才能在竞争非常激烈的市场中持续优化经营策略,实现与 b 端的深度合作,最终达成品牌的可持续发展与销售目标。
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